Aviso legal

Anulações:
A anulação da compra deve ser comunicada o mais rapidamente possível por e-mail para info@lausearte.com ou através do telefone +34 666 709 991. No caso de produtos personalizados já em processo de produção, a anulação poderá não ser possível.

Devoluções:
De acordo com a legislação em vigor, o cliente tem o direito de devolver os produtos adquiridos no prazo de 14 dias consecutivos a contar da receção, sem necessidade de justificação.
Para exercer este direito, o cliente deverá solicitá-lo através do e-mail info@lausearte.com , indicando o nome, o número do pedido e o motivo da devolução.

Condições de devolução:

* O produto deverá estar na sua embalagem original, sem uso e em perfeito estado.
* Não se aceitam devoluções de produtos personalizados ou feitos por medida, salvo defeito de fabrico.

Custos de devolução:

* Se a devolução for devido a um erro da Lausearte ou a um defeito no produto, os portes de envio ficarão a cargo da empresa.
* Se a devolução for por decisão do cliente (livre resolução), os custos de devolução ficarão a cargo do cliente.

Reembolsos:
Uma vez recebidos e verificados os produtos devolvidos, proceder-se-á ao reembolso através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, num prazo máximo de 7 a 10 dias úteis.

Para mais informações detalhadas, o cliente pode consultar a página específica de Política de Devoluções e Reembolsos disponível no site.

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